Hansaブランドの機器は安価で機能的です。ブランドはドイツ人としての地位を確立しています。しかし、生産施設はポーランドにあります。 Hansa洗濯機の保証について詳しくは、こちらをご覧ください。
ハンスからの1年間の保証
あなたは無料のトラブルシューティングを当てにすることができます 一年 販売後。確かに、そのような機会を得るためには、条件を満たす必要があります。
- 顧客は提示する必要があります 正しく記入された保証書。販売日、モデルのシリアル番号、署名、または販売者のスタンプがない場合、サービスの提供を拒否されることがあります。日付がない場合は、製造日からのカウントダウンとなります。このような問題を回避するには、「キャッシュデスクを離れることなく」クーポンに記入することの正しさを確認してください。
- 機器は、以下に従って設置場所に配送する必要があります。 交通ルール。途中で何かが起こった場合、買い手は責任を負うことになります。
製造元は、コンポーネントの保証も行います-3か月。アクセサリーは、ホースなどの工具を使用せずに解体できる製品です。保証と有償修理の両方で取り付けられた新しいコンポーネントについては、 3ヶ月保証.
保証期間
購入者の利益のために-洗濯機-自動機(CMA)を購入した直後に、指示をお読みください。ユーザーがそれに記載されている操作規則に違反した場合、たとえ1年が経過する前に機械が故障したとしても、ポケットから修理の費用を支払う必要があります。
デバイスが保証対象外となった場合:
- 指示で指定された要件の少なくとも1つに違反しています。
- 輸送、設置、または使用中に商品が損傷した。
- 作業の過負荷により故障が発生しました。したがって、たとえば、洗濯機などでは、家庭用SMAをプロのアナログの代わりに使用することはできません。
- デザインに無許可の変更が加えられました。
- 製品にシリアル番号または製品番号はありません。または、それらを分解することはできません。
- 製造元の制御が及ばない理由により障害が発生しました。たとえば、自然災害、送電網のサージ、給水システムの水圧が基準を満たしていない、異物が機械の内部に侵入した、などです。
- 通常の摩耗による損傷-たとえば、ランプが切れている、フィルターが詰まっているなど。
製造に関連するケースのみが保証の対象となることがわかりました-メーカーは、彼の過失によって発生した故障のみを無料で排除します。たとえば、低品質のアセンブリや工場の欠陥が原因です。
ハンザ装備設置 一生 - 10年。
どこへ行く
AGRが1年未満で、コンポーネントが3か月未満の場合は、認定サービスセンターに連絡する必要があります。遭遇した最初のワークショップに目を向けるか、プライベートマスターに連絡するか、故障を自分で修正しようとすると、メンテナンスを無料で受ける権利を失うことに注意してください。サービスセンターの住所は、保証書との付属書に記載されているか、Hansa公式ウェブサイトで直接確認できます。
会社のウェブサイトで、ユーザーは対応するフィールドに都市の名前を入力することにより、最寄りのサービスの住所を見つけることができます。正しい住所が見つからない場合は、製造元の担当者にご連絡ください。ハンザのウェブサイトにもフィードバックがあります。フォームに記入して質問することができます。 AGRの作業に関連するすべての問題については、電話でお問い合わせください。 +7(495)721-36-61 / 62; FAX +7(495)721-36-63。